11月30日，Doordash的联合创始人兼首席执行官Tony Xu发表了严峻的公告：该公司将是裁员1,250名员工，占其劳动力的6％。Xu的说法，Xu和他的几个商学院同学于2013年创立的在线食品交付平台现在正在更具战略意义。
“我们的业务比其他电子商务公司更具弹性，但我们也不适应外部挑战，增长使我们的大流行增长率逐渐减弱。”信息doordash员工。像其他科技公司的首席执行官一样，撰写有关裁员的声明（包括马克·扎克伯格），徐指出，他对这些行动以及导致他们的决定承担个人责任。
这些doordash裁员似乎标志着什么结束华尔街日报打电话”大流行的招聘。”这是我们可以从Doordash中学到的关于第三方食品交付平台的未来的知识。
食物交付的爆炸性增长
Doordash的创始人在2013年就读于斯坦福商学院时，发现帕洛阿尔托地区的许多餐馆都在失去业务，因为他们没有提供食物的资源。解决方案：设计一个可以连接餐馆和饥饿客户的技术平台。Doordash商业模式非常简单 - 费用为6美元，用户可以在一个小时内从本地餐馆那里获得食物。
就像过去十年中现场的许多初创公司一样，Doordash迅速增长。成立不到一年后，该公司设法提高了240万美元并被接受为新兴企业的享有盛名的Y组合计划。
Doordash不是第一个食品送货平台 - Grubhub和Just Eat是建立的几年前- 但它是在适当的时候，当时客户和餐厅方面都需要高峰。到2018年，该公司已价值40亿美元，到2021年8月，它已经实现了20亿个订单。
大流行困境的短期解决方案
当然，2020年对于这种业务来说是变革性的。出于与健康和安全，
和逻辑S，许多人在大流行期间呆在家里发现他们需要服务交付平台例如Doordash，Gopuff，和shipt，这需要延伸到2021年。
“大流行为满足商人，消费者和仪表板的不断发展的需求提供了突然和前所未有的机会。”XU。“我们加快了招聘来赶上我们的成长，并开始了许多新业务，以应对受众的反馈。”
喜欢即时杂货店 企业，Doordash和其他科技公司投资于餐饮 客户的新发现订购习惯， 假设那些习惯会长期呆在。其他业务建立在我们不想经常离开家园的想法之上： 想知道，由连续企业家于2018年创立的Wonder Group的一部分马克传说，2021年12月作为一个移动预备厨房来到市场，该厨房雇用了著名的厨师在前门外面的饭菜。在2022年5月，想知道关闭a3.5亿美元资金回合，价值35亿美元。
这个C术理论上，智慧的增长缓慢，需要“昂贵的车队”，但事实证明是昂贵的，但由克里斯汀·霍利（Kristen Hawley）报道Bon Appetit。
霍利写道：“它的成功也需要很多信心，即足够多的郊区人将不止一次或两次从面包车上付出晚餐。”
食品送货业务的未来
在一个2018访谈与NPR的我如何构建这个播客，徐被问及他如何设想接下来的十年Doordash。尽管是科技公司的联合创始人，但他的答案还是以行为身体上舒适地被别人包围最喜欢的当地餐厅。
“我仍然设想，十年来，人们去商店。”他说。“我们仍然是社交生物。We still go and hang out with our friends and coworkers or spouses and partners, and we’re going to do that in the physical world, and DoorDash will help you figure out which business to do that with, and we’ll be the best way to grow local businesses.” Xu补充说他将Doordash视为“与消费者和商人联系的城市的最大基础设施”。
尽管自2018年采访以来，全球大流行就震撼了餐饮业，但徐和科技领域的其他领导人仍然可以很好地对待考虑到未来的食物的人类元素。不管多少无缝可以在这些服务中内置，人们渴望连接尽可能方便。为了使公司生存长期术语，它必须学会弥合他们之间的鸿沟。