“欢迎来到沃尔玛。”这就是购物者首次遇到问候者的方式，沃尔玛员工负责欢迎客户进入商店。这些问候者一直是沃尔玛购物体验的主食，但是NPR现在报告零售商将在全国1000家商店中取消这些工作。
据报道，沃尔玛正在用“客户主持人”取代那些问候者，这是一个扩大的角色，不仅包括向购物者打招呼，还包括协助购物者或照顾安全。Because of the added requirements of that role, NPR reports many of Walmart’s greeters with disabilities would no longer be able to perform the jobs functions, which include the ability to “lift 25 pounds, clean up spills, collect carts and stand for long periods of time.” The change therefor “appears to disproportionately affect workers with disabilities,” many of whom told NPR they’ve been told they will lose their jobs toward the end of April.
“当我们努力不断地改善客户的体验时，我们需要不时调整角色。我们最近分享了我们的计划，以改变某些商店中的人们迎接者角色的责任，在某些情况下涉及残疾人的责任。”沃尔玛在一份声明中说188betios下载。“我们认识到，我们与身体残疾的联盟面临着独特的情况。考虑到这一点，我们将在探索每个商店内部的情况和潜在的住宿时，将为残疾人士提供当前的60天迎接器过渡期。这使这些员工可以继续在商店里担任团队中的重要成员，同时我们为所有参与人员寻求可接受的，定制的解决方案。”
NPR指出，沃尔玛是美国最大的私人雇主。公司的2015年多样性与包容报告状态在2005年，沃尔玛组成了一系列的助理资源小组，其中包括一个名为ADEA或残疾意识和教育协会。
亚当·卡特林（Adam Catlin）是一个在法律上是盲人的人告诉美联社得知他将不再被宾夕法尼亚州塞林斯格罗夫商店雇用，这真是“震惊”。
他母亲的Facebook帖子关于这种情况已分享了将近10,000次。她写道：“由于他的残疾，他一直可以选择待在家里并收集SSI [社会保障]。”“但是，亚当有强烈的工作和支持自己的渴望。…我将其放在那里，以使您所有人，他的朋友们在社区中所做的一切，都知道，当您将来进入那些门时，他不希望他的笑脸和发自内心的笑容蓬勃发展。（四月之后）多么可悲的损失……对你，绝对对他。”