欢迎来到巧克力曲奇周,庆祝美国最具标志性和广泛喜爱的舒适食品之一。
想象在12天内赚取400万美元,出售巧克力饼干。这就是明尼苏达州本地人玛莎·罗西尼·奥尔森(Martha Rossini Olson)的生活甜玛莎的饼干罐。Along with her partners—husband Gary Olson, life-long friend Neil O’Leary, and his wife Brenda—Olson has been serving up oven-hot, baked-on-the-spot chocolate chip cookies to hungry fairgoers every summer for nearly 40 years. And for many of those years, I was one of them.
对于一个在明尼苏达州威斯康星州和德卢斯(Superior)边界附近长大的孩子来说,明尼苏达州博览会是夏季目的地。我会在那里度过三个小时的汽车,梦想着塞满我的脸,从炸奶酪凝乳到炸玉米饼。但是我总是对巧克力曲奇特别兴奋。甜玛莎的饼干罐饼干值得长期等待。它们代表了“就像妈妈用来制作的那样”一词,并且是一种真正的cookie享受平原或浸入牛奶中。热热,它们甜,柔软且稀薄,每种咬合都遇到了一种粘巧克力,只有烤箱饼干可以提供的新鲜。还有很多叮咬。由桶卖出,甜美的玛莎(Sweet Martha)的订单可让您享用大约四打饼干。没有限制,没有看你的体重,不用担心腔,这是一种美味的自由。
188betios下载与奥尔森聊天,谈论她有趣的饼干职业及其历史。
188betios下载外卖:在明尼苏达州博览会工作了将近40年后,发生了什么变化,没有什么变化?
玛莎·罗西尼·奥尔森(Martha Rossini Olson):博览会一直是一个吸引人的原因,但现在比以往任何时候都更加重视食物。每年,明尼苏达州人都期待学习新食物是什么。多年来,饮食习惯和偏好似乎也在发展。早在我们于1979年在博览会上开始时,较大比例的食物摊位是全方位服务的,坐下来的餐馆。现在,当您参加博览会时,许多餐厅都消失了,现在很多食物都是快速服务或窗户服务。
到:即使随着所有这些食物的演变,您也可以通过久经考验的经典赛领导。巧克力曲奇对您意味着什么?
MRO:他们是全美享受,让我想起长大,并把它们从我妈妈的烤箱中拔出来。实际上,她所做的一切都是自制的。她几乎每天都烤。
到:当您刚开始时,您是在一个小型摊位中锻炼。现在,您有三座永久性建筑物,每天售出约100万个饼干。您是否有片刻意识到Sweet Martha的Cookie Jar会变得多么成功?
MRO:增长在我们身上增长。我们不知道我们的业务刚开始时会起飞。而且,我们仍然对我们从9 x 11英尺的摊位开始多远。
到:说到规模,明尼苏达州博览会是美国最大的州博览会每天出席。那面临什么挑战?
MRO:最具挑战性的部分是试图跟上我们的成长。无论是在我们的建筑物的范围内还是招募新员工,都有一个新的挑战。
至:另一方面,业务中最有意义的部分是什么?
MRO:员工和客户!我们的员工年复一年地回来,这就像每年在博览会上的聚会。而且,我喜欢看到客户的脸上的笑容,当时他们被散布了圆锥形或cookie桶。这是最好的!
到:啊,是的,重要的是要注意,饼干有两种尺寸,一个圆锥或加仑的桶,都溢出。那是谁的想法,背后的思考过程是什么?
MRO:我们出色的船员帮助提出了锥体和桶的想法。圆锥体是第一位的,其背后的思考过程是使其可移植并将其用作营销工具,因为饼干是可见的。随着顾客开始要求更大的份量,几年后出现了桶。我们采用了锥体背后的相同概念,并决定用饼干溢出桶。
到:当您不参加博览会时,您的其他353天是什么?在这12天的准备工作中必须做很多工作。
MRO:完全是正确的,肯定有很多工作的。实际上,它已经成为全年的运营。博览会上,有几周的清理工作。然后,我们努力进行库存,以便我们可以在第二年下订单。我们最近还在全国范围内推出了冷冻曲奇面团,现在大多数目标商店都可以使用。然后在2月,我们开始努力人员。3月,我们开始与经理进行会议。我们还在整个夏季在集市上的各种活动中出售饼干,这使我们回到明尼苏达州博览会。
到:知道饼干对客户的重要性感觉如何?许多人几乎一年四季都在这些日子里度过,期待这些饼干!
MRO:我们很谦虚,但也很激动。