有很多辩论最近在这个网站上讲述了最好的杂货店。评论者已经表现出对Publix的压倒性支持,而佛罗里达州最近的新闻故事似乎支持了他们。不是关于食物,而是关于工人的友善。
鲍勃·埃克(Bob Eck)住在坦帕(Tampa)外的莱克伍德牧场(Lakewood Ranch),他经常将他的狗Bobo带到他去杂货店购物时和Publix一起。两名员工莱斯利·辛顿(Leslie Hinton)和凯西·克利夫顿(Kathy Clifton)与ECK和Bobo结为朋友。有一天,当Eck没有狗进来时,他们问他在哪里,Eck告诉他们Bobo被一辆汽车撞死。
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“所以我们都哭了,”欣顿告诉WFLA-TV。“而且凯西实际上也是一个大狗人,她说‘我们需要让他另一只狗。’”
克利夫顿说:“当鲍勃进来告诉我们时,我们只是看到了他的样子,我们就必须这样做。”
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埃克一开始不确定,但克利夫顿很有说服力,在接下来的星期六,他们三个人去了附近的布雷登顿的一个动物收容所,在那里,埃克爱上了一个四岁的幼犬,名叫佩佩(Peppy),后者计划被安乐死。Hinton和Clifton从自己的口袋里支付了收养费。
那是真正的客户服务,也是一种友好的伟大行为。