“吉米·约翰（Jimmy John's）送给吉米·约翰（Jimmy John）。”这就是本周三明治连锁店发起的新营销活动的信息，其中JJ's在Doordash和Ubereats等第三方交付服务中扫了一下。在链条的时候炸玉米饼至邓肯’正在与送货服务合作，该活动强调了吉米·约翰（Jimmy John）的员工而不是第三方交付JJ的三明治的事实。
对于那些因第三方服务而沮丧的客户来说，这可能是一个卖点，要么是因为他们被认为是不公平对待驾驶员，或由于定时和订单交付准确性的问题。最近的一项调查由客户反馈管理公司SMG进行的，发现35％使用这些服务的客户在交货方面遇到了问题，但是大约一半的客户将其归咎于餐厅。每餐厅业务由吉米·约翰（Jimmy John's）委托进行的类似的波士顿咨询小组调查发现，通过第三方服务的典型交货时间为49分钟，尽管大多数客户都希望他们的食物在半小时内。
吉米·约翰（Jimmy John）聘请的波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）探索第三方交付是否可能适合三明治连锁店；最终，吉米·约翰（Jimmy John）决定了他们的内部交付部队 - 在近3,000个地点占45,000名司机，实际上是一个优势。
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吉米·约翰（Jimmy John）的首席营销官约翰·谢伊（John Shea）告诉他说：“我们的系统的建设方式，我们拥有的每个步骤都非常重要。”餐厅业务。“宣布他们要去第三方交付的餐馆没有像我们这样做的相同的基础设施，系统或科学。”
希望在未来几周内看到JJ对此消息的加倍；边缘报告该公司将支付广告牌和在线视频，其中包括不满意的第三方送货客户的推文。
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（披露：Univision，母公司188betios下载，，，，也雇用了BCG咨询其业务。）