亲爱的萨尔蒂:您对在工作之外遇到普通客户有什么建议?我在一家受欢迎的餐厅/酒吧工作,该餐厅/酒吧还在一个小镇举办音乐会和活动。由于我的工作,我经常会在工作之外得到认可。I’m comfortable with the whole “hi/bye” routine, but it’s not uncommon that people will try to ask me about my job: menu suggestions, complaints on pricing, random ideas for events they think we should throw, or just gossip and rumors they’ve heard.
鉴于在这个小镇上,我们依靠重复的业务,我会尽力而为。有时候,我只想和平享用啤酒。我真的很喜欢我的工作,但是从某种意义上说,我感觉永远无法完全淘汰。我能做些什么?
谢谢,
这个调酒师正在休息
亲爱的调酒师休息,
我感到你的痛苦。还记得在杂货店遇到您的老师或牧师的恐怖吗?当一个健谈的顾客在野外发现我时,我感到那样。It’s not that I don’t like them, it’s just that I’m trying to buy pantyhose or take my vomiting cat to the vet or whatever—I don’t really want to stop and chit-chat when I’m trying to get other shit accomplished.
如果问题是您不想在离开时与客户交谈,那就不太困难了:只要尝试将主题引导下班即可。向他们询问他们的周末或假期计划,或者对天气的bit子。几分钟后,您已经完成了小的聊天职责,希望另一个人会继续前进。如果他们不断使它重新工作,那么您可以说:“我在XYZ Bar的墙壁上花费太多时间 - 如果我们谈论您的工作有点吗?”或“我没有我们的音乐会清单/菜单/库存清单,所以我很难回答这个问题。当我在酒吧后面时,请与我联系。”或者,请使用我永远礼貌的吹吹:“哦,你一定很忙。我会让你回到你的夜晚!”
希望这些友好的小镇能够提示。
如果问题是您真的不想与这些人交谈,那就更难了。在小城镇,感觉就像每个人都想说话。由于您的工作,您可以识别出可以识别的,但是我敢肯定,高中足球教练,市长,当地的天气女孩等也是如此。不幸的是,这与该地区有关。您的选择与其他任何试图与陌生人进行酒吧对话的人几乎相同:伪造一个电话并朝外,或者让酒保的值班打扰对话。
不过,当我们这样做时,让我们借此机会为酒吧顾客提供另一个咸的PSA:调酒师的薪水对您很好。他们不是您最好的朋友,他们可能宁愿谈论除了工作时工作以外的任何事情。(就像你一样!)所以,虽然您可能真的很想向您最喜欢的调酒师y牛关于您在家中鞭打的新鸡尾酒技巧,但请保持简短弗拉纳根。他们也是人类,没人喜欢和他们一起回家。