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芝加哥Sues Doordash和Grubhub“欺骗和不公平的商业实践”

在用第三方送货应用程序长期以来,芝加哥市正在与第三方交付应用程序进行了长时间的反击之后。

手机上的grubhub徽标
照片pavlo gonchar/sopa图像/lightrocket((盖蒂图像

芝加哥已经为第三方交付应用程序搏斗了很长时间。甚至在大流行之前,这些交付服务都是一个有争议的问题。去年11月,芝加哥试图阻止Ubereats,Doordash和grubhub从价格高涨的餐厅中提取15%的餐厅交货费用。(这顶帽子最终到期。)Doordash立即通过拍打$ 1.50“芝加哥费”在每个订单上。现在,芝加哥已经受够了:这座城市正在起诉Doordash和Grubhub。

城市宣布了诉讼通过Lori Lightfoot市长办公室。该宣布解释说,该诉讼基于服务的“欺骗性和不公平的商业惯例,损害餐馆和误导消费者”。Lightfoot写道:

当我们盯着全球大流行,关闭企业并驱使人们在室内时,被告的送货服务应用程序成为人们养活自己和家人的主要方式,并支持当地的餐馆。令人担忧和不幸的是,这些公司在这些令人难以置信的困难时期违反了法律,利用不公平和欺骗性的策略来利用努力保持漂浮的餐馆和消费者。

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该诉讼认为,Doordash和Grubhub都使用了不愉快的策略来获取业务 - 例如,与他们甚至没有合作的餐馆的广告交付,并在结帐过程中隐藏了额外的费用,将交付成本提高了六倍。该诉讼还认为,这些服务隐藏了一个事实,即应用内食品价格是通常要高得多比实际的餐厅菜单中刊登广告。

该诉讼还包括一些公司特定的投诉。例如,grubhub是已知发布虚假电话号码,,,,仍然即使电话没有导致合法的食品订单,也要收取佣金。按照西装,Grubhub还创建了看起来像餐馆实际网站的网站,但回到了Grubhub。该公司还被指控强迫餐馆支付App的大流行运动“拯救餐馆”。最重要的是,该诉讼声称Grubhub违反了去年的15%紧急帽在餐厅委员会上。

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根据城市的宣布,Doordash被指控误导客户认为技巧直接进入交货司机。(实际上,他们被用来补贴Doordash的正常每次分娩薪水。)哦,以及我们之前提到的报复性的“芝加哥费”?它实际上并没有去芝加哥市。它去了Doordash。

它已经一场凌乱的战斗直至现在。经营餐厅并不是一项有利可图的努力,对于那些认为这是爱情劳动的人来说,这些送货服务除了麻烦和赚钱的黑洞外,什么都没有。但是,根据纽约市诉讼,这是美国第一次针对美国送货公司的执法活动,因此这可以很好地为将来的餐厅保护。同时,想帮助击败应用程序吗?您能做的最好的事情是直接从餐厅订购(仔细检查其数字)并完全绕过这些应用程序。

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