更新,2020年5月13日:当关于Polar Cave冰淇淋店的粗鲁客户的故事在本周早些时候流行时,读者将其愤慨转化为行动。Mark Lawrence, owner of the Cape Cod ice cream shop, posted last weekend on Facebook that customers made angry by long wait times took their frustrations out on Lawrence’s best employee, a hardworking 17-year-old who quit at the end of Polar Cave’s first day back in business due to the insults and harassment she’d endured during her shift. Because the teen had been working at the shop to raise money for college, Lawrence set up a GoFundMe and encouraged the public to help out. Now,根据美国有线电视新闻网,GoFundMe已筹集了近40,000美元,其中全部将用于前员工的大学基金。这并不能为兴奋的客户展示的行为辩解,但由于劳伦斯(Lawrence)本赛季策略了Polar Cave的重新开放,这是一个很好的关闭。
原始帖子,2020年5月11日:一家鳕鱼角冰淇淋店上周五悄悄地重新开放业务后,在其近两个十年历史上最糟糕的日子之一之后,必须再次关闭商店,这要归功于顾客表现不佳。根据华盛顿邮报在商店回到商务的第一天,Polar Cave冰淇淋店老板马克·劳伦斯(Mark Lawrence)指示客户提前一小时下订单,并在接送时遵循当前的社交距离准则。此后不再,他的生意被没有遵循指示的人包围,即使他们没有下订单,也要求服务,并决定消除他们的挫败感不得不等待冰淇淋通过口头滥用商店的不知所措。One veteran employee—a teenage girl who Lawrence said was one of his best workers—quit at the end of her shift after tolerating hours of insults that, as Lawrence told local media, “you wouldn’t even say in a men’s locker room.”
劳伦斯告诉波士顿25新闻。
现在,我对此有很多话要说,但我不会。因为Polar Cave冰淇淋店的Facebook页面是劳伦斯与客户沟通的主要平台很多关于上周五发生的事件的完美评论。
唯恐我们认为世界上的一切都很糟糕,那里仍然有希望。劳伦斯(LawrenceGoFundMe对于辞职的少年雇员来说,他说已经为他工作了三年,以便为大学储蓄。到目前为止,他已经筹集了10,000美元目标的近75%,这将直接存入她的大学帐户。