随着快餐店的不断决定他们自己的快速增长,消费者发现自己在选项中唤醒。链条必须经常交付,并定期提供,以维持与褪色企业分开突破成功的忠诚度。
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市场力量信息年度调查超过7,600名快餐客户根据员工友好,位置清洁,食品质量和其他关键因素衡量复合忠诚度指数。调查很多东西要消化,所以这里有一些关键的外卖器来自2019年的结果:
- 不是那个没有已经成立了但是人们爱他们有些小鸡-A。该连锁店不仅完成了79年的整体综合忠诚度指数,这是今年的任何餐厅的调查中的最高点,但它也取代了所有其他鸡餐的餐厅,其中占了八个民意调查指标。
- 然而,鉴于这一点,比赛看起来很升温养拐杖完成了78的总体指数,将其领先于调查中的每个餐厅除了对于小鸡-A。
- 对于Burgers,In-N-Out仍然是最高的,总体而言,在五个人(68)和Culver的(67)之前。然而,五个家伙确实依赖于食品质量,服务速度和氛围。
- 汉堡类别的其他地方,麦当劳在28岁的时候抬起后部,汉堡王在33岁时不远。
- 在墨西哥类别中,Chipotle带着61岁的皇冠,尽管在8个指标中的3个中赢了。
- Blaze Pizza将皇冠为“ZA”,总体上为69岁,而退伍军人国家链(Domino's,Papa John's,Pizza Hut)没有放置在50岁以上。
- 泽西州Mike是Schinfiches的王者69,与Firehouse Subs(68),Wawa(62)和Jimmy John's(62)也表现良好。
- Culver's(72)在冷冻甜点和冰沙类别中脱掉了冷石奶油(70)。
- 一目了然的一段令人不安,Krispy Kreme(64)在Panera(60),星巴克(55)和Tim Horton's(54)中落在咖啡类领先。
作为整体消费者批准的仪表,市场力量调查将一个坚实的窗口进入让人们兴奋的东西(而不是)的快餐。它还提供了更多的证据表明,我们历史上看和/或预期我们快速的食物正在发生变化,并且快速变化。